PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS
Jei nesate patenkinti užsakymu, galite prašyti grąžinimo per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.
Grąžinami drabužiai negali turėti devėjimo žymių, įskaitant kvapus.
Prieš grąžinant prekes prašome apie tai informuoti elektroniniu paštu: info@wishme.lt.
Kartu su grąžinamomis/keičiamomis prekėmis pakuotėje prašome nurodyti užsakymo numerį.
Prekės turi būti grąžinamos į Jūsų pasirinktos siuntų bendrovės paštomatą esantį adresu: Estų g. 1, PC KALNĖNAI, Vilnius, 11330.
Po prekių grąžinimo, lėšos pirkėjui grąžinamos per 5 d.d. Jeigu atsiskaitymas buvo vykdomas
naudojantis mokėjimo kortelės pasirinkimu, lėšų grąžinimas gali užtrukti iki 10d.d. (Terminas priklauso nuo mokėjimo kortelės)
Visais prekių grąžinimo, keitimo, pretenzijų klausimais kviečiame kreiptis elektroniniu paštu
info@wishme.lt.
Rinkinių ir specialių pasiūlymų grąžinimas
Prekėms, įsigytoms kaip rinkinys arba taikant specialų pasiūlymą, nurodyta kaina galioja tik įsigyjant visas pasiūlyme esančias prekes kartu. Jei pirkėjas pageidauja grąžinti tik dalį rinkinio, grąžinama suma apskaičiuojama perskaičiuojant pas pirkėją liekančių prekių vertę pagal jų įprastą (neakcijinę) kainą. Dėl šios priežasties grąžinama suma gali būti mažesnė nei proporcinga rinkinio kainos dalis.
Norint susigrąžinti visą už rinkinį sumokėtą sumą, turi būti grąžintos visos rinkinio prekės.
Kaip grąžinti:
- Susisiekite su mumis el. paštu info@wishme.lt, kad pradėtume grąžinimo procesą.
- Išsiųskite prekę atgal originalioje būklėje ir pakuotėje.
- Kai gausime ir patikrinsime prekę, apdorosime jūsų piniginę grąžą.
Svarbu:
- Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė yra defektuota ar sugadinta.
- Pinigų grąžinimas paprastai apdorojama per 5–7 darbo dienas nuo prekės gavimo.